” Ijin Bapak, informasi sepertinya bekas galian PDAM, depan SM Mart Kacuk ” Ungkap Bapak Yuns yang melaporkan ke nomer Whattapps kanal Pengaduan Publik dimana kondisi jalan yang berupa cekungan di Kacuk Kelurahan Gadang Kota Malang pada tanggal 19 Desember 2025 mengeluarkan air yang di duga kebocoran di tempat dimana pernah di perbaiki oleh team dari PDAM Kota Malang atau PERUMDA Tugu Tirta.
” Sepertinya bekas galian PDAM rembes lagi pak, Informasi dari warga sudah 1 minggu, meski tidak hujan, masih mengalir kecil ” pelapor menjelaskan kondisi di lapangan terkait adanya aspal yang mengeluarkan air walaupun kecil di tempat yang di dokumentasikan oleh pelapor.
Koordinator Pengaduan Publik Sudarno menyesalkan hal ini, apabila hal ini merupakan hasil pasca perbaikan PERUMDA Tugu Tirta tidak maksimal sehingga kebocoran masih terjadi kembali.
” Apabila kebocoran terse merup dampak pasca perbaik, seharusnya perbaikan yang telah di lakukan optimal dengan baik, hal seperti ini (kebocoran kembali) tentunya akan mengeluarkan pembiayaan perbaikan kembali, bagi keuangan perusahaan perbaikan kembali tentunya membuat beban keuangan meningkat ” tegas Sudarno. Koordinator Pengaduan Publik. Tentunya harus ada petugas yang bener-bener memastikan perbaikan yang dilakukan sudah benar dan tidak ada perbaikan ulang, sehingga bisa menghemat pengeluaran keuangan, ini harus menjadi perhatian serius untuk manajemen.
Saat di konfirmasi oleh Koordinator Pengaduan Publik dibWhattapps Group Pengaduan petugas PERUMDATuguTirta mengungkapkanakan melakukan pengecekan ke lokasi terlebih dahulu ” Siap bapak segera kami cek ke lokasi kembali ” tegas Petugas PERUMDA Tugu Tirta Kota Malang.